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　　為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，發(fā)揮機關黨員干部示范引領作用，2月8日,江西礦冶局組織10余名志愿者在南昌火車站開展了“助力春運”學雷鋒志愿服務活動。志愿者服務隊來到車站進站口、候車室、自動取票機、售票廳、檢票口等區(qū)域開展志愿服務系列活動。

　　“您好！我是春運志愿服務者，請問您需要什么幫助？”在南昌站熙熙攘攘的客流中，身著紅馬甲、頭戴小紅帽的江西礦冶局志愿者們正積極為往來旅客開展出行咨詢、運送行李、扶老攜幼等溫馨服務，為歸途中的旅客送上一份來自陌生人的真切溫暖。

　　在售票大廳，志愿者們守候在自助售票機四周，熟練地幫助旅客使用自助售票機快速購票，有效地減輕了窗口售票壓力；在候車大廳，志愿者們協助車站管理人員維持秩序，為旅客分揀行李，有的在大廳內開展文明勸導；在車站廣場，志愿者們有的扛包提袋、有的扶老攜幼、有的耐心解答旅客疑問。據統(tǒng)計，當日志愿者共為旅客解答疑問30余次，幫助不熟悉手機客戶端購票、電腦購票和自動售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務15余次，扶老攜幼和提送行李30多人次，他們用微笑和愛心服務旅客，在服務中傳播積極向上的正能量，充分展示了我局干部職工強烈的社會責任感和無私奉獻的精神風貌，讓旅客真切體驗到志愿者溫馨、貼心、用心的美好服務。（黨群工作處）